“未来の百貨店”三越が今度は富士通と電子タグ実証実験

先日の三越日本橋店の実験に続き、今度は、銀座店で電子タグ実験をすると発表がありました。日本橋店では、NTTデータと組んでいましたが、今度は富士通との取り組みです。

結論を言うと、まだまだ技術主導の実験になっており、店内の改善はできるとしても、お客様に対してのメリットとなるのは、まだまだ先のようです。技術的なことが確認されてから、知恵をつかって、改めてサービスを練り上げていく必要がありそうです。

三越、富士通、電子タグを使った未来型店舗サービスの実証実験を実施

実験は、1月31日-2月13日の2週間、三越銀座店2階にある自主編集セレクトショップ「ニューヨークランウェイ」で行う。経済産業省の未来型店舗サービス実現に向けた電子タグ実証実験の一環で、商品のプレミアムジーンズ5000着に電子タグを取り付け、店頭や倉庫での在庫管理、顧客サービスと業務改善の効果などを検証する。（BCNランキング）

関連リンク

三越ニュースリリース
平成17年度電子タグ実証実験について (PDF・62KB)
平成17年度電子タグ実証実験について添付資料 (PDF・979KB)

富士通ニュースリリース
電子タグで体験する“未来の百貨店”