WEBマーケティングは複利で稼ぐ

たとえば、ネットで販売している商品の売り上げを倍増させたいと思ったときに、どういうアプローチを取ればよいでしょうか。力技で、プレゼントキャンペーンでもはりますか？それとも、検索連動型の広告の予算をいつもより多めにとりますか？

今回は、ちょっとしたコツを紹介します。

その1
まず、あなたのサイトでお客様が商品を購入する、もっとも強いフロー（これを幹線 trunk line といいます）を思い出してみてください。

ごく簡単なモデルとして、いかのものを例にします。

(1)検索エンジンで商品検索→(2)サイトにアクセス→(3)商品訴求→(4)商品に興味→(5)購入に自店を選択→(6)個人情報入力→(7)発送先入力・・・

その2
その1であげたフローのひとつひとつを10％改善することを考えて見ましょう。最初にあげた、いきなり売り上げ2倍は難しそうでも、各項目を10％の改善だったらできる気がしませんか？上記の例の場合、それぞれが10％あがれば、

(1)×(2)×(3)×(4)×(5)×(6)×(7)=110％×110％×110％×110％×110％×110％×110％
=195％

すこし、足りませんでしたが、7つのフローを10％改善するだけで、全体としては2倍の改善となるのです。

10％というのは、少しの工夫、たとえば、オススメのコメントの内容を変えてみたり、登録フローを見直してみたり、といったことで意外と、簡単に変わるものです。

いかがですか。

WEBマーケティングのメリットのひとつは、お客様の行動を細かく分割して計測できるということ。そして、計測できるということは、コントロールできるということです。

なすべくフローを細かくして、それぞれを目標をもって改善していく、改善した料率が掛け合わさって全体のパフォーマンスが驚くほど良くなるでしょう。まさに、「WEBマーケティングは複利で稼ぐ」なのです。

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