ドロップシッピングその２

前回の記事でドロップシッピングを取り上げたところ、GOOGLEなどの検索エンジンからアクセスが入ってきているようです。前回の記事だと、言葉足らずの面もあり誤解を招く恐れがあるため、その追加記事です。

ドロップシッピングとは、無在庫販売を可能にするシステムツール。大手のECサイトで行っている販売形態として、すでに行われている事を、ツール化＆一般化して普及させようという試みだと考えています。現在は、アフィリエイトのように、一般の利用者がリスクを追わないで、自分が価格決定権をもって、簡単に商売が始められるようなイメージができていますが、まだまだそんなレベルではないと思っています。

実際に導入できるのは、ECサイトが取り扱い商品（ジャンル）を増やす場合、すでにメディア化したサイト（ブログ含め）がはじめる場合など、ネット上で社会的な責任ができている場合に限られるのではないかと思います。

いくつか理由が考えられますが、大きなものに、「(1)販売者責任」「(2)個人情報取り扱い」の観点の2点を挙げておきましょう。

(1)販売者責任とは、商品を販売した側がもつ、責任のことです。詳しいことは、その道の専門家の方にお願いするとして、大まかに言えば、販売した商品に欠陥があれば、販売した側にも責任があるということです。今、大きな話題になっているマンションの耐震強度偽装問題について、ヒューザー社が買い手である住民に対して、負っているのもこのひとつです。また、返品、キャンセルの取り扱いというのもそれにあたります。個人がメーカー（もしくは卸）などと個別に契約するにあたって、そこまでの覚悟をもって始めるでしょうか？それともメーカー（もしくは卸）がその責任を負う契約を結ぶのでしょうか？

というのが１つめの課題。2つめは、

(2)個人情報については、今や消費者レベルまで意識は高くなっていますので、改めて書く必要はないと思いますが、販売主がお客様から取得した名前、連絡先、購入履歴などの情報をどのように扱うのかという問題です。お客様は、あくまで商品の販売者に対して個人情報を提供します。入力された情報はメーカー（もしくは卸）に直接伝送されるという形をとると思いますが、その情報が万が一漏れた場合、どこがどのような責任をとるのでしょうか。

(2)についていうと、そもそも、個人のサイトの信用で、多くのお客さまから個人情報を委ねられる形にはならないと考えます。私のこのブログ上で、皆さんの連絡先を教えてくださいといっても、無理なように。。。

いずれにせよ、ドロップシッピングという手法どおりに、すべての責任をとりながら個人に対して商品を卸してくれる業者がいるとすれば、かなりリスクの高い商売を強いられることになり、そのリスクをどういった形でヘッジしているかは、チェックしていくほうがよさそうです。初回登録費用という形か、利益率が圧倒的に低い（自分で価格決定できないほどの）契約になっているとか。

ただ、最後に、思いつきですが、デジタルコンテンツの仮想ショッピングモールができて、そこの商品（情報）供給手法がドロップシッピングという形であれば、うまくいくかもしれません。自分のブログでいろいろなものを紹介する流れで、商品（情報）を販売する。価格は自由に決められ、モールと契約した自分の仮想サーバーから情報をダウンロードできる。みたいな。

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