セブンとyahoo! 強者同士のプラットフォーム連動

セブン-イレブン・ジャパンとヤフーは、両社のビジネス資源を結合した包括業務提携の検討開始に基本合意した。検討が発表されている内容からみえる両社の目的はなんだろうか？

今回の提携により、Yahoo!オークションで落札した商品の受け取りや、落札代金支払いがセブン-イレブンでできるようになります。通常、オークションでは基本的に落札代金を前払いするが、今回の提携によって、落札商品の受け取りとあわせて代金支払いができるようになれば、オークションに特有のリスク「入金したけど商品がこない」「入金自体が手間」が解決され、いっそう安心＆便利になりそうです。

細かく考えると、店舗オペレーション上のリスクや、落札者が商品を受け取りに来ないなど、解決すべき課題がありますが、両社がどういった形でサービスを作り上げるのか今後注目していきたいと思います。

また、今回の提携で注目したいことのひとつに、ヤフーの子会社である「セブンアンドワイ」のヤフーからセブンへの資本移動があります。これまで、ネットで注文した商品をセブン-イレブンで受け取り＆代金支払いができるECサイトは、このセブンアンドワイと、セブン-イレブンの子会社セブンドリーム・ドットコムだけでした。今回の資本移動により、セブン-イレブン受け取りができるECサイトはセブングループ内で統括できることになります。

小売業No.1グループとして、ネット上でも自グループがNo.1を狙っていくという姿勢の現われと見て取れます。

また、非常に便利なサービスであるにもかかわらず、ブレイクしているとまではいいづらかったコンビニ受け取り＆決済というサービスが、オークションに引っ張られる形で、一気に普及する可能性もあります。

これまでは、リアルの強者がネットサービスを独自展開していくケースが多かったが、ネット上での有力企業がある程度決まったいま、リアルとネットの有力企業がそれぞれのプラットフォームを結合させ、互いに、自社の顧客のサービス向上を図るといった提携が今後増えそうです。

セブン-イレブンとヤフー、包括業務提携を検討--店舗でヤフオクの決済も - CNET Japan

セブン-イレブンとヤフー、包括的な業務提携に向け検討を開始－BCNランキング


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