情報以外の価値を提供する（その5）

「情報以外の価値を提供する」とい題したオンラインマーケティングの勧めかた、
今日は、(4)提供方法について書きたいと思います。

(4)提供方法

お客様に展開する方法を決める。PCかモバイルか、
自社でサービスを開発するか、ASPを利用するかなど。

全回までの話で、お客様に対して
「○○していただけたら、
○○の価値をご提供します。」
といったサービスのイメージができていると思います。


今回は、その提供方法です。

では行きましょう

今から考えることは、

• ネットの絡ませ方（オンラインのみか、オフライン媒体と組み合わせるか）
• プラットフォーム（PC、携帯、両方か）
• 利用媒体（メールか、WEBか、両方か）

の3つです。
この3つの要素は、それぞれが絡み合っているため、
順番には解決せずに、
3つの条件をミックスさせて組み立てていきます。

┌オンライン
└オフライン┬チラシ
　　　　　　└店頭オペレーション

┌PC
└携帯

┌WEB┬サイト
│　　　├ブログ
│　　　└RSS
│
└メール┬コミュニケーション型
　　　 └情報提供型


それぞれの特性を理解したうえで、
提供するサービスの形を組み立てていきます。




長くなりますので、今日はこれままでおしまいです。続きは、次回で。



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